0Рутина магазину працює сама
Нагадування покупцям, повторні замовлення й заявки в CRM — без ручної роботи менеджера. Make, SendPulse і Telegram зібрані під ваш магазин.
Що можна автоматизувати
Повторні продажі в Telegram
Клієнт підписується на Telegram-бота. Система звіряє його телефон із замовленнями в Prom і нагадує про потрібне.
- повторне замовлення витратного товару
- дозамовлення в звичний час
- супутні товари до покупки
Головне — щоб покупці підписалися на бота: через QR на упаковці або посилання після замовлення. Стара база отримає повідомлення лише після того, як запустить бота.
Покинуті кошики
Збираємо контакт покупця, який покинув кошик, і нагадуємо про товар через годину та наступного дня.
Заявки → CRM → менеджер
Ліди з соцмереж і сайту збираються в CRM SendPulse. Бот ставить питання й оцінює заявку, гарячі передаються вам.
- контакт і відповіді клієнта в одній картці
- оцінка: гарячий, теплий, холодний
- нагадування, якщо клієнт замовк
Як це робиться
Розмова
Розповідаєте про рутину: що забирає час, де втрачаються клієнти.
Схема
Малюю, що з чим з’єднується на вашій платформі.
Запуск
Збираю, тестую на реальних даних, передаю вам.
Супровід
За потреби веду систему далі.
Чесні межі
- Кількість повернених замовлень залежить від вашого трафіку й бази, конкретних цифр не обіцяю.
- Тарифи SendPulse, Make та інших сервісів оплачуються окремо, скажу заздалегідь.
- Ціну називаю після розмови, коли зрозуміла ваша платформа.
Напишіть — розберу ваш магазин безкоштовно
Розкажіть про магазин, і за 1–2 дні я напишу, що зробити в першу чергу. Без зобов’язань.
Надсилаючи заявку, ви погоджуєтесь, що я зв’яжусь із вами за вказаним контактом.
